İade Politikası
Son güncelleme: 23.04.2026
News Analysis olarak kullanıcılarımızın memnuniyetine önem veriyoruz. Aşağıdaki koşullarda abonelik ücretinizi iade ederiz.
Ücretsiz Deneme
Ücretli planlar, varsa ücretsiz deneme süresi ile başlar. Deneme süresi içinde iptal ederseniz hiçbir ücret alınmaz.
Ödeme Sonrası İlk 14 Gün
Ödemenizden sonraki 14 gün içinde herhangi bir sebep göstermeden iade talep edebilirsiniz. Ücretin tamamı, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir (kredi kartı iadeleri 5-10 iş günü sürebilir).
Yıllık Abonelikler
Yıllık abonelik alıp 14 gün sonra iptal ederseniz, kullanılan ayların ücreti düşülerek kalan tutar iade edilir.
Teknik Sorun Kaynaklı İade
Hizmet tarafımızdan uzun süreli kullanılamaz hale gelirse (72 saati aşan hizmet kesintisi) orantılı iade yaparız.
İade İçin Başvuru
İade talebinizi [email protected] adresine e-posta ile iletiniz. E-postanızda:
- Hesap e-posta adresiniz
- Ödeme tarihi (Lemon Squeezy order ID varsa)
- İade sebebi (isteğe bağlı — geri bildirim için değerli)
İstisnalar
- 14 günü geçmiş ve deneme süresi kullanılmış aboneliklerin geçmiş dönem ücretleri iade edilmez; ancak abonelik iptal edilebilir ve sonraki dönem ücretlendirmesi durdurulur.
- Koşullar ihlali gerekçesiyle askıya alınan hesaplarda iade yapılmaz.
Ödeme Sağlayıcı
Ödemeler Lemon Squeezy (merchant of record) üzerinden alınır. İadeleriniz aynı kanaldan geri döndürülür. Lemon Squeezy'nin kendi iade politikası ek olarak geçerli olabilir.